Zona privada d'alumnes

Per accedir a l'àrea privada dels alumnes d'algun curs, introdueixi el codi del curs:

El codi és invàlid
Codi de curs correcte

Cursos

COMERÇ ELECTRÒNIC I BOTIGA VIRTUAL

100% Subvencionat pel Consorci per la formació continua de Catalunya

Calendari:

Horari: Els dilluns a la tarda de 15h a 18h

Durada: 45 Hores

Data d'inici: 13/01/2020

Data de finalització: 20/04/2020


Adreçat a:

Treballadors i/o autònoms


Objectius:

Presentar les formes de comercialització electrònica, dominant els paràmetres per a la venda en internet i valorar la incidència que té el comerç electrònic per a l’economia global i el desenvolupament empresarial.


Programa:

La botiga on-line
Què és l’ecommerce?
Avantatges i inconvenients del comerç electrònic
Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C i B2B2C
Eines per crear una botiga en línea
Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual, estructura
Posada en marxa d’una botiga virtual
Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic
Publicitat i màrqueting on-line
Catàlegs en línea
Publicitat de la botiga virtual
Pla de màrketing on-line
Xarxes socials a la botiga on-line
Tècniques de fidelització
Logística
Procés de compres
Gestió de comandes
Sistema de pagament
Distribució: Enviaments de mercaderia
Atenció al client