Zona privada d'alumnes

Per accedir a l'àrea privada dels alumnes d'algun curs, introdueixi el codi del curs:

• 12Tots
• 9Àrea Administrativa
• 7Ofimàtica
• 3Idiomes
• 2Àrea Comercial i Marketing
• 0Àrea Operacions - Logística
• 0Habilitats Directives
• 3Altres

Cursos

ATENCIÓ AL CLIENT Nou

100% Subvencionat pel Servei d'Ocupació de Catalunya

Calendari:

Horari: Tardes de dilluns a divendres de 15.00h a 19.00h

Durada: 680 hores + 120 hores de pràctiques

Data d'inici: 23/01/2025

Data de finalització: 07/11/2025

---

Adreçat a:

Preferiblement persones desocupades  amb el primer cicle superat de Educació Secundària (ESO)

---

Objectius:

Formar a alumnes per a poder desenvolupar la seva activitat professional en un departament comercial, de compres, magatzem, servei de recepció, registre, atenció de reclamacions, atenció post venda, etc.

---

Programa:

- Operacions administratives comercials (160h)

- Ofimàtica (190h) 

- Formació complementària (40h)

- Enregistrament de dades (90h)

- Tècniques de recepció i comunicació (90h)

- Anglès per a la gestió administrativa en la relació amb el client (90h)

- Gestió d'arxiu (60h)

---

Inscriu-te TORNAR