Zona privada d'alumnes

Per accedir a l'àrea privada dels alumnes d'algun curs, introdueixi el codi del curs:

• 17Tots
• 11Àrea Administrativa
• 2Ofimàtica
• 5Idiomes
• 6Àrea Comercial i Marketing
• 0Àrea Operacions - Logística
• 0Habilitats Directives
• 1Altres

Cursos

ACTIVITATS ADMINISTRATIVES EN LA RELACIÓ AMB EL CLIENT Nou

100% Subvencionat pel Servei d'Ocupació de Catalunya

Calendari:

Horari: TARDES DE DILLUNS A DIVENDRES DE 15:00 A 19:00H

Durada: 720h presencials + 120h de pràctiques

Data d'inici: 07/02/2023

Data de finalització: 30/11/2023

---

Adreçat a:

Preferiblement persones desocupades  amb el primer cicle superat de Educació Secundària (ESO)

---

Objectius:

Formar a alumnes per a poder desenvolupar la seva activitat professional en un departament comercial, de compres, magatzem, servei de recepció, registre, atenció de reclamacions, atenció post venda, etc.

---

Programa:

CERTIFICAT DE PROFESSIONALITAT DE NIVELL 2

 

- Tècniques de recepció i comunicació (90h)

- Operacions administratives comercials (160h)

- Gravació de dades (90h)

- Gestió d'arxius (60h)

- Llengua estrangera professional (90h)

- Ofimàtica (190h) 

- Formació complementària (40h)

- Pràctiques (120h)

Inscriu-te TORNAR