Zona privada d'alumnes

Per accedir a l'àrea privada dels alumnes d'algun curs, introdueixi el codi del curs:

El codi és invàlid
Codi de curs correcte

Cursos

ACTIVITATS ADMINISTRATIVES EN LA RELACIÓ AMB EL CLIENT Nou

100% Subvencionat pel Servei d'Ocupació de Catalunya

Calendari:

Horari: Matins de dilluns a divendres de 09:00h a 14:00h.

Durada: 600 hores + 200 hores de pràctiques

Data d'inici: 08/03/2026

Data de finalització: 22/11/2026


Adreçat a:

Preferiblement persones desocupades  amb el primer cicle superat de Educació Secundària (ESO)


Objectius:

Formar a alumnes per a poder desenvolupar la seva activitat professional en un departament comercial, de compres, magatzem, servei de recepció, registre, atenció de reclamacions, atenció post venda, etc.


Programa:

CERTIFICAT DE PROFESSIONALITAT DE NIVELL 2

 

  • Operacions administratives comercials (140h)
  • Ofimàtica (168h) 
  • Enregistrament de dades (80h)
  • Tècniques de recepció i comunicació (80h)
  • Anglès per a la gestió administrativa en la relació amb el client (80h)
  • Gestió d'arxiu (52h)