Para acceder a la zona privada de los alumnos de algún curso, introduzca el código del curso:
100% Subvencionado por el Consorcio para la formación continua de Cataluña
Horario: Lunes y miércoles de 15h a 17:30h
Duración: 30 horas
Fecha de inicio: 16/09/2024
Fecha de finalización: 04/11/2024
Dirigido a trabajadores en activo y/o autónomos
Objetivo general:
Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).
Objetivo específico:
- Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de las técnicas de venta oportunas en el marco de la estrategia predeterminada utilizando una lengua extranjera por lo que la impartición del curso serán en la lengua escogida.
1. Técnicas de comunicación aplicadas: el comunicador efectivo. Asertividad, empatía, inteligencia emocional.
2. Barreras y dificultades de la comunicación comercial
3. Cómo satisfacer necesidades: orientación al cliente ( asesoramiento, argumentación, objeciones)
4. Técnicas de negociación y actitudes facilitadoras de la compra
5. Consolidación de la venta
6. Cierre de la venta
PUESTO VACANTE | ZONA |
---|---|
INGENIERO/A INSTALACIONES |
Osona
|
TÉCNICO COMERCIAL BACK INTERNACIONAL |
Osona
|
DIRECTOR/A GENERAL |
Cataluña Central
|
EJECUTIVO/A COMERCIAL (EUROPA) |
Osona
|
TÉCNICO/A DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES |
Osona Norte
|
ARQUITECT@/INGENIER@ (PROYECT MANAGER) |
Cataluña Central
|
TÉCNICO/A CONTABLE |
Ripoll
|
TÉCNICO/A MARKETING Y COMUNICACIÓN |
Maresme
|
ADMINISTRATIVO/IVA CALIDAD/COMPRAS |
Ripollés
|
JEFE DE OPERACIONES |
Osona
|
CURSO | INICIO |
---|---|
OFIMÀTICA BÀSICA |
03/05/2024
Nuevo |
GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS |
24/04/2024
Nuevo |
ATENCIÓ AL CLIENT |
02/04/2024
Nuevo |
GESTIÓ DE VENDES |
23/04/2024
Nuevo |
ESCAPARATISMO |
08/04/2024
Nuevo |
curs de preparació ACTIC nivell mitjà |
02/04/2024
Nuevo |
Elaboració d'un pla de màrqueting |
06/05/2024
Nuevo |
NÒMINES I SEGURETAT SOCIAL I |
25/04/2024
Nuevo |
COMERÇ ELECTRÒNIC I BOTIGA VIRTUAL |
07/05/2024
Nuevo |
CATALÀN BÀSICO |
03/04/2024
Nuevo |